AI导读:

呼和浩特市农牧局邀请健身博主直播带货“原切牛肉卷”引发争议,凸显直播带货AB货问题。主播、经销商、生产商及监管部门均存在责任缺失。治理直播带货AB货乱象需从供货到销售全链条监管,加强法律法规约束和消费者监督。

近日,呼和浩特市农牧局邀请健身博主李维刚进行直播带货所引发的“原切牛肉卷”争议事件,将直播带货行业中普遍存在的AB货问题再度推向了舆论的风暴中心。这一事件不仅引发了公众对直播带货商品真实性的广泛质疑,也促使相关部门重新审视并加强了对该行业的监管。

拥有792万粉丝的网红李维刚,在直播间推销的“原切牛肉卷”被消费者收货后发现与直播时展示的商品存在显著差异,疑似为合成肉。事件曝光后,李维刚迅速发布视频道歉,并承诺按最高标准“假一赔十”进行赔付。同时,涉事生产商也发表声明,称产品被“套牌盗用”,并已向警方报案。近日,呼和浩特市农牧局也对此事公开致歉,承认在经销商审核方面存在疏漏,并表示将全力配合执法部门尽快查明真相,依法严惩相关违法行为。

直播带货中的AB货问题,即主播在直播中展示的商品(A商品)与实际发货给消费者的商品(B商品)不一致,已成为行业内的顽疾。A商品往往品质上乘、外观诱人,而B商品则质量低劣、成本低廉。此次“原切牛肉卷”事件,再次暴露了直播带货各参与方在商品质量把控和消费者权益保护方面的严重缺失。

作为主播,李维刚虽然事后承诺赔偿,但从法律角度看,主播在选品阶段应对商品信息、性能的真实性、合规性进行实质审查。显然,李维刚在此次事件中未能尽到应有的审核责任。而经销商和生产商作为商品的直接供应方,更是此次事件的核心责任主体。据调查,涉事的“原切牛肉卷”并非其标签上标注的生产企业生产,这进一步证实了经销商涉嫌伪造品牌、以次充好的违法行为。

此外,呼和浩特市农牧局作为此次直播带货的邀请方,对经销商的审核把关不严,也是导致此次事件的重要原因之一。这一事件不仅损害了消费者的合法权益,也对当地农产品的公信力和直播带货行业的整体形象造成了严重负面影响。

直播带货AB货现象的存在,既有小型或初创企业为降低成本而降低原材料标准的原因,也有信息不对称导致消费者难以准确判断商品真实情况的因素。为了应对这些问题,相关监管部门已采取了一系列措施,如新版《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的出台,就明确规定了经营者通过网络直播等方式提供商品或服务的法律责任。

然而,尽管有这些法律法规的约束,但直播带货中的AB货现象并未得到根本遏制。要彻底治理这一问题,还需从供货环节入手,确保商品质量;同时,主播要切实承担起审核责任,平台也要对违规主播采取严厉的处罚措施。此外,建立完善的投诉举报系统,鼓励消费者积极参与监督,也是治理直播带货AB货乱象的重要一环。

综上所述,治理直播带货“AB货”乱象需要多方共同努力,形成全链条的监管体系。监管部门应加快构建多部门联合治理机制,推动市场监管、网信等多个部门对直播带货行业形成执法合力。只有这样,才能确保直播带货行业的健康发展,切实维护消费者的合法权益。

(文章来源:每日经济新闻,图片来源于网络)