AI导读:

正月初七返程火车票于1月21日正式开售,春运期间全国铁路预计发送旅客5.1亿人次,铁路部门提醒旅客通过铁路12306官方渠道购票,避免被抢票软件误导。

正月初七返程火车票于1月21日正式开售!根据铁路车票预售期的规定,旅客们已经可以购买到2月4日(正月初七)的火车票。2025年铁路春运自1月14日起,至2月22日止,为期40天,预计全国铁路将发送旅客5.1亿人次,日均发送旅客将达到1275万人次,相比2024年春运增长5.5%,创下历史新高。节后客流高峰预计出现在2月4日(正月初七)。

数据来源:铁路12306

据澎湃新闻记者1月20日从国铁集团获悉,截至1月20日9时,铁路12306系统已累计发售春运期间车票2.14亿张,系统运行安全稳定,多个方向的火车票仍有余票。旅客们需根据自己的购票车站查询具体的购票时间,提前做好购票准备,以免错过购票时机。

值得注意的是,不同火车站的车票网上起售时间并不统一,旅客可以登录12306官网,在“信息查询”栏目下选择“起售时间”,再选择起售日期和起售车站进行查询。例如,上海虹桥站的车票起售时间为13时30分,而上海站、上海南站、上海西站和上海松江站的车票起售时间则为14时30分。

火车票预售期为15天,铁路12306App为帮助旅客避免错过起售时间,在预售期外的时间标注了“提醒”字样,旅客可以点击“设置提醒”,在手机日历中设置闹钟提醒。对于未能第一时间买到车票的旅客,可以通过12306网站和手机客户端的“候补购票”服务功能进行候补购票。自2024年1月11日零时起,铁路12306网站和手机客户端优化升级了候补购票功能,提高了旅客候补购票的成功率。

此外,春运期间,铁路12306还试点推出了“系统自动提交购票订单”功能。旅客可以预填购票信息并预支付票款,铁路12306将根据旅客的设定自动为其提交订单,使购票更加便捷。预填的乘车日期为春运期间的任意一天,每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”的组合,每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单,每个订单的乘车人最多不超过9人。

在开车前第16天,铁路12306将发送通知,提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息,并选择是否预支付票款。开车前第15天车票起售时,铁路12306将按照用户设置的优先级,为已预支付的用户自动提交购票订单。购票成功后,预支付金额高于实际票款的将自动退还差价,购票不成功则全额退款,不收取任何额外费用。

铁路12306科创中心研究员杨立鹏近日在接受央视采访时指出,抢票软件所谓的成功率只是一种营销手段,它们并没有任何票源。所谓的“加速包”也只是一个噱头,实际上并不会提高购票速度。12306平台从未与任何第三方平台合作,也没有将票额分配给第三方平台发售,更没有与第三方平台进行数据连接。一些第三方平台在页面和功能介绍中大量使用12306的字样,误导旅客认为它们与12306有合作关系。当12306显示“无票”时,有些抢票软件却显示“有票”,这些信息都是从12306爬取并修改加工而来的。

杨立鹏还表示,当12306显示车票售罄时,抢票软件会将其更改为“有票”,诱导旅客通过购买长途票短途乘坐或短途票长途乘坐的方式购票,实际上是帮助旅客提交候补订单,让旅客多花钱购买额外的车票。铁路部门提醒广大旅客,铁路12306网站和手机客户端是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客通过官方渠道购票,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

(文章来源:澎湃新闻)