春运火车票发售量创新高，铁路部门多举措提升旅客出行体验
AI导读：
自2024年12月31日春运火车票开售以来，铁路12306售票系统已累计发售春运期间车票2.14亿张。全国铁路客流持续攀升，铁路部门完善站车服务举措，强化安全保障，努力提升旅客出行体验。
据中国国家铁路集团有限公司官方消息，自2024年12月31日春运火车票正式开售以来，截至2025年1月20日9时，铁路12306售票系统已累计发售春运期间车票高达2.14亿张。在此期间，系统运行始终保持安全稳定状态，多个热门线路仍有余票可供购买。
1月20日，全国铁路客流呈现出持续攀升的趋势，预计当日将发送旅客约1345万人次。为满足旅客出行需求，铁路部门计划加开旅客列车862列。而在前一天，即1月19日，全国铁路已成功发送旅客1289.3万人次，整个运输过程安全平稳且有序进行。
为确保春运期间旅客的出行体验更加美好，各地铁路部门纷纷完善站车服务举措，强化路地联动机制，并加强安全保障措施。在山西地区，国铁太原局集团公司平遥古城站结合当地“平遥中国年”活动，为旅客提供了一系列贴心服务，包括信息咨询、景点介绍以及行程规划等。在贵州，国铁成都局集团公司与南方电网贵阳金阳供电局展开密切协作，对贵阳北站站台广场、公交接驳枢纽的用电设施以及车站照明和售取票设备等进行了全面的用电安全检查，确保电力供应稳定可靠。此外，在吉林地区，国铁沈阳局集团公司长春站在出站口特别设置了更衣室，长春西站则增设了“冰雪旅游服务台”，专门为前往冰雪旅游景点的旅客提供温馨周到的服务。
（文章来源：新华社）
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