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全国酒店电视操作复杂性治理工作取得重大进展,31个省区市的18.3万家酒店、1159万间客房实现便捷看电视,开机即可看直播,大大提升了旅客的收视体验。

新京报贝壳财经讯 据国家广播电视总局最新消息,全国范围内针对酒店客房电视操作复杂性的治理工作已取得了显著成效。截至目前,全国31个省区市的共计18.3万家酒店、涵盖1159万间客房已成功实现了电视观看的便捷化,旅客开机即可直接观看直播节目,这一变革极大提升了旅客的收视体验。

回顾2023年,国家广播电视总局在深入调研中发现,全国酒店电视业务普遍存在着体验不佳、操作复杂等问题,这些问题不仅严重影响了酒店旅客的收视体验,同时也引发了社会各界的广泛关注与强烈反响。面对这一现状,2024年初,国家广播电视总局联合文化和旅游部共同发布了《酒店电视操作复杂专项治理实施指南》,旨在从根本上解决酒店“看电视难”以及操作复杂的问题,从而推动全国酒店电视服务进入一个全新的发展阶段。

通过一系列切实有效的措施,目前全国范围内的酒店电视服务已经实现了质的飞跃,旅客们再也不用为繁琐的电视操作而烦恼,开机即可享受流畅的直播服务,这一改变无疑为酒店行业的服务质量提升注入了新的活力。

(文章来源:新京报)