春节年货寄递热度不减 快递企业多措并举保障服务
AI导读:
春节临近,年货寄递市场热度不减。多家快递企业业务量显著增长,快递费春节期间适度上调以平衡运营成本。企业制定详细排班保障计划,确保春节期间快递服务平稳有序,并兼顾快递员劳动权益。
春节将至,年货寄递市场热度持续不减。1月19日,北京商报记者深入多家快递企业进行实地探访,发现受电商年货节促销活动的强劲推动,部分快递网点年货快递业务量较去年同期显著增长30%,主要订单涵盖日用品及食品两大类,同时,景区特产寄递业务也迎来了高峰时段。据统计,1月14日至16日,全国日均快递业务量已超过6.7亿件。
在年终旺季的忙碌之中,快递企业亦未雨绸缪,陆续启动了春节服务保障计划。春节期间,北京部分坚守岗位的快递员将获得超过8000元的薪资报酬,而快递企业总部亦将提供上万元的激励资金以支持各网点运营。为平衡春节期间的人力与运营成本,部分快递网点计划在春节期间适度上调快递费用,涨幅约为1—2元/票,生鲜电商配送费则上涨3—6元/单。
年货消费势头强劲 网点日均快件量突破7000件
近期,淘天、京东等电商平台纷纷发力年货节促销,带动快递企业业务量显著增长。以北京圆通金融街网点为例,受年货节影响,该网点快递业务量同比增长30%,日均票件量达到约7000件,快递员日均派送量约为400票,订单类型以日用品和食品为主。此外,寄件量也略有增长,主要源于客户向家乡寄递年货的需求。
同样,位于黑龙江哈尔滨道外区的中华巴洛克历史文化街区附近的快递网点也迎来了包裹量的激增。中通快递员刘春生表示,随着哈尔滨旅游旺季的到来,他每天发出的特产包裹数量超过100件,预计1月15日至20日将达到寄递高峰。
国家邮政局近日公布的数据显示,春运启动后,年货寄递需求显著攀升,特色产品和节庆寄递需求尤为旺盛,牛羊肉、海鲜、水果等生鲜产品的寄递量大幅增长。春运前三天(1月14日—16日),全国日均快递业务量超过6.7亿件,较去年同期增长超29%。
春节运营成本攀升 快递费适度上调
然而,随着年货节旺季的逐渐结束,快递行业即将迎来春节淡季。据多家快递网点及商家透露,春节期间,电商商家使用快递发货的费用将上涨约1—2元/票。例如,申通网点已通知,1月14日至2月4日期间发出的快递,价格将在原价基础上上调2元/票,续重费用亦有所上调。
中通、顺丰、德邦等快递企业亦相继发布了春节期间价格调整的通知。顺丰表示,1月1日至27日,将对部分产品收取资源调节费;春节期间,将对寄递服务加收资源调节费。德邦则计划在1月3日至27日期间,对部分客户、部分产品加收一定费用;春节期间,亦将加收资源调节费。此外,即时配送服务亦将在春节期间涨价,如叮咚买菜和山姆的配送费将上涨3元。
快递员春节薪资大涨 企业多措并举保障服务
为确保春节期间快递服务的平稳有序,快递企业已制定了详细的排班保障计划,并兼顾快递员的劳动权益。以北京圆通金融街网点为例,该网点计划安排6名员工值班留守,并提供3倍派费及1000—2000元补助,春节期间值班员工的薪资将达到8000—9000元/月。
圆通相关负责人表示,春节期间,圆通将为快递员提供额外派费补贴,并对服务保障排名前列的优秀网点、驿站等给予3000—25000元的激励。此外,菜鸟速递亦将在全国158个城市提供上门配送、揽收等服务,春节期间留守值班的快递员揽派收入可达到日常的3倍。中通亦表示,将确保春节期间客户快件收发需求得到满足,并通过优化服务考核、给予派费补贴等措施,切实保障春节在岗员工的权益。
随着春节假期的结束,快递行业将逐步恢复正常运营。业内人士表示,春节期间快递服务的平稳有序,将为全年快递业务的健康发展奠定坚实基础。(文章来源:北京商报,图片略)
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