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针对1月16日网络上广泛流传的“支付宝疑似出现重大bug”事件，支付宝官方于1月17日凌晨迅速回应称，由于内部操作失误导致小部分用户享受了立减优惠，并承诺不会向用户追款，请广大用户放心。

北京商报讯（记者刘四红）近日，针对1月16日网络上广泛流传的“支付宝疑似出现重大bug”事件，支付宝官方于1月17日凌晨迅速作出了正式回应。

支付宝官方发布声明解释称，1月16日下午，由于内部操作失误，导致一小部分用户在支付过程中意外享受了立减优惠。这一意外情况引发了部分用户的关注，并有用户在网络上分享了相关截图，询问支付宝是否会追回这些优惠金额。

针对用户的疑虑，支付宝明确澄清，公司并未发送任何关于资金追回的短信。支付宝提醒用户，如果收到此类短信，应提高警惕，切勿点击，以防上当受骗。对于此次失误，支付宝进一步解释说，问题源于某常规营销活动后台配置错误，导致优惠额度和优惠金类型设置不当。支付宝承诺，作为错误方，将自行承担所有成本和责任，对于已经发出的营销优惠金，支付宝将不会向用户进行追款，请广大用户放心。

回顾1月16日的事件，当日下午，多名网友在各大社交平台上纷纷反映，在使用支付宝进行个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等操作时，均被系统提示为“政府补贴”，并享受了20%的减免优惠。这一异常情况迅速在网络上发酵，登上热搜榜，引发了广大网友的热议。不少网友遗憾地表示“我刷到的是不是有点晚了”，感觉自己“错过了一个亿”。同时，也有部分网友担忧“产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回”。

（文章来源：北京商报，图片来源于网络）