1月12日晚6点48分，贵州的张兰（化名）在微信上意外收到了两则通知：“到店刷脸支付开通成功”及“微信支付成功”，随后她发现自己远在安徽亳州的微信账户被陌生人通过刷脸支付功能成功消费了106.64元。这笔交易的收款方显示为“金色华联亳州万达广场店”。面对这一突如其来的消费记录，张兰立即联系了收款商家进行核实，商家确认该笔交易确实存在，并透露刷脸支付者在结账时不仅刷脸成功，还正确输入了手机后四位的验证码。

张兰通过查看商家提供的监控录像发现，进行刷脸支付的人与自己在外貌上存在显著差异。同时，她强调自己的手机号码是在学校时期办理的，从未更换过，且从未主动开启过微信的到店刷脸支付功能。鉴于此，张兰迅速向微信支付平台提交了被盗刷的申赔请求，并在亳州当地报了警。

经过张兰的积极反馈，微信支付官方于1月14日晚20点53分迅速响应，将被盗刷的钱款全额退还给了张兰。1月15日，腾讯方面对此事作出回应，表示用户的付款流程通常需经过手机号验证和人脸识别双重核验，目前具体情况仍在进一步的沟通核实中。为避免用户遭受进一步损失，腾讯已先行对用户进行了全额补偿。同时，微信方面强调，其刷脸支付技术会根据用户的风险评级，动态调整支付时的身份认证强度，以确保用户资金的安全。

微信方面还提醒广大用户，务必妥善保管好个人信息，如遇类似被盗刷的情况，请第一时间联系微信支付客服团队，微信将全力以赴协助用户解决问题，确保用户的合法权益得到保障。

（文章来源：正在新闻）