AI导读：

电商专供商品质量问题频发，线上线下、不同平台之间难以实现同款同售。品牌方差异化供货导致质量缩水，消费者难以货比三家。相关部门和平台需加强监管，维护市场秩序和消费者权益。

近年来，标注有“电商专供”的商品频繁出现在消费者的视线中，然而，这些商品的质量问题却引发了广泛关注。据半月谈记者调查，不少消费者反映，标注“电商专供”的卷纸比超市买的小了一圈，同款洗衣液网购的比实体店购入的“稀”，甚至在网店看好的电视型号在实体店却找不到。这些现象使得“电商专供”成为了质量缩水的代名词，严重影响了消费者的购物体验，也在一定程度上扰乱了市场秩序。

网购的普及使得线上线下、不同平台之间的购物选择更加多样化，然而，同款同售却难以实现。背后的原因并不复杂，线下渠道涉及多个层级，包括大区总代理、二级经销商、门店等，每个环节都伴随着租金、人力等成本。相比之下，线上渠道能够省去这些中间环节，直接从工厂到店铺，因此品牌方会选择差异化供货，以避免线上线下同款竞争，伤害经销商。然而，部分品牌为了“卷”低价、冲销量，打着低价旗号的电商专供商品在质量上大打折扣，小到尺寸、材质的变化，大到功能、性能的缩水，使得消费者看似省了钱，实际上并未得到符合价格预期的商品。

此外，各个平台的“价保”政策、销售策略不同，商家为了不“得罪”平台，还会从型号和包装入手，刻意将同一件货物区分为不同名称。这种行为使得消费者在购买商品时难以进行货比三家，不得不炼就一双火眼金睛。对此，有专家指出，如果电商专供商品在外观、编码与实体店商品完全相同的情况下，质量存在显著差异，就属于故意违反经营者信息披露义务，侵犯消费者的知情权，构成欺诈。

为了维护市场秩序和消费者权益，相关部门必须当好市场秩序的守护者，长期把好质量检测关，同时加大抽检力度，对货不对板等行为进行精准打击，形成有力震慑。平台作为交易的重要场所，更应当好“把关人”，避免为了打价格战而设置壁垒，影响消费者和自身的声誉。消费者也要提高警惕，遇到问题时要勇于拿起法律武器维护自身合法权益。

（文章来源：广州日报）