中新网1月15日电 据商务部网站消息，商务部等四部门办公厅于1月15日正式发布了关于做好2025年家电以旧换新工作的通知，旨在促进家电消费升级，推动绿色节能家电普及。

通知明确规定了享受补贴的范围，包括冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、净水器、洗碗机、电饭煲、微波炉共12类家电产品，要求能效或水效标准达到2级及以上。补贴标准为产品最终销售价格的15%，购买1级及以上能效或水效标准的产品还将额外获得5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件（空调产品最高补贴3件），每件补贴上限为2000元。同时，鼓励地方结合当地消费实际对其他大宗耐用家电进行补贴。

为了优化申领支付流程，通知要求各地设计简便、快捷的补贴申领方式，支持消费者自愿选择线上或线下渠道，通过支付立减或事后兑付的方式享受补贴。同时，要求各地积极拓宽支付渠道，提升消费者支付服务体验，营造安全便利的支付环境。此外，还鼓励家电销售企业联合生产企业、回收企业开展以旧换新促销活动，形成政策“组合拳”。

在公平支持各类主体方面，通知强调要坚持全国统一大市场原则，合理确定并及时更新参与活动的经营主体名单，不得限制经营主体参与。同时，要求各地一视同仁支持线上、线下经营主体，以及不同所有制、不同注册地、不同规模的经营主体参与活动。

为营造规范市场环境，通知要求各地引导政策参与主体诚信经营，公开承诺产品销售价格，并严厉打击假冒伪劣、以次充好等行为。同时，要求各地畅通消费者举报投诉渠道，加强家电产品质量监督检查。

在强化数字赋能方面，通知要求各地深化数字化平台建设，推进与本地政务平台数据共享，充分运用互联网、大数据等信息化手段，即时准确掌握全链条各环节信息，做好家电消费形势分析与走势研判。同时，要求各地提升监管能力，对补贴申领、交易支付、资金核销、订单审计等数据进行深度挖掘和比对分析，确保信息真实性，严防违法违规行为。

在加强补贴资金管理方面，通知明确了各省级人民政府是资金管理第一责任主体，要求各地发展改革、商务、财政、市场监管等部门各司其职，确保资金安全、发放及时，并依法依规严肃处理骗取补贴资金行为。

此外，通知还要求各地商务主管部门会同有关部门完善废旧家电回收体系建设，加强监督管理。同时，鼓励政策参与主体通过自建回收渠道、与回收企业合作等方式，为消费者提供送新收旧一体化服务。并要求加强再生资源回收利用环境监管，严厉打击违法行为。

最后，通知要求各地充分调动社会各方参与积极性，组织线上线下平台企业开展家电以旧换新主题活动，为政策参与主体进入社区、农村等基层开展宣传推广活动提供便利条件。同时，要求各地依托本地政务服务便民热线建立咨询服务专线，及时回应社会关切。

（文章来源：中国新闻网）