2025年春运于今日盛大启幕，官方预测显示，春运期间跨区域人员流动量将达到惊人的90亿人次，自驾出行更是预计突破72亿人次，高速公路车流量或将刷新历史单日峰值，铁路与民航客运量亦有望分别突破5.1亿人次和9000万人次，创历史新高。

为应对这一全球规模最大的出行潮，高德地图今日正式启动“温暖回家路”春运服务计划。今年，该计划将焦点放在顺风车服务及新能源车主的专项服务上，依托高德一体化出行服务能力，采取多项措施，力求大幅提升春运服务效率。

“温暖回家路”作为高德地图春运期间的例行服务计划，自2018年起已连续实施8年。该计划旨在通过科技创新，携手政府机构和行业伙伴，共同构建一个涵盖多种出行场景的数字化综合服务体系，为用户提供安全、便捷的春运出行体验。

新能源导航服务升级，缓解充电难题

近年来，新能源汽车出行占比持续攀升。交通运输部数据显示，2024年国庆假期新能源汽车出行占比已达15.9%，预计今年春运期间这一比例还将进一步增长。为助力新能源车主解决过年回家途中的充电焦虑，高德地图推出了“无忧充电”服务计划。

该计划基于高德自学习新能源导航及其自主研发的“自学习能耗模型”，整合了智能充电规划、续航“可达圈”、续航预估等功能。智能充电规划可根据车辆剩余电量、行驶路线及沿途充电站分布，为车主规划最佳充电方案。续航“可达圈”功能则直观展示车辆当前电量下的可达范围，方便车主提前了解充电设施。续航预估功能则基于实时路况和车辆能耗，为车主提供更精准的剩余续航里程信息。目前，高德充电地图已覆盖超过2400万新能源车主，在线公共站点数量超过22万，公共充电站覆盖率高达98.5%，为新能源车主的春运出行提供了坚实的服务保障。

顺风车降本增效，提升道路资源利用率

2025年全国春运电视电话会议透露的数据显示，今年春运各项数据预测均创历史新高。从高速公路承压，到铁路抢票难，再到返乡路途曲折，都成为了公众关注的焦点。而顺风车作为个性化、成本相对低廉的出行方式，备受青睐。

对于乘客而言，无论是因未抢到火车票而寻求其他途径，还是因携带大件行李、宠物等特殊需求，顺风车均可满足（需提前沟通并征得车主同意）。同时，多人拼车功能还可有效节省路费。对于自驾车主来说，顺路搭载乘客则能大幅提升车辆空座利用率，覆盖部分返乡成本。高德顺风车凭借其在交通科技领域的深厚技术积累，能够精准捕捉和学习交通流动规律，结合北斗定位、ETA（到达时间预估）、智能避堵等技术，推演出业内领先的顺路规划和导航算法，实现车主与乘客之间的精准信息匹配。这既能高效利用自驾车辆的空座资源，助力缓解高速交通拥堵，提升整体通行效率，也能让未抢到火车票的用户顺利返乡，为春运“减负”。在珠三角洲、长三角洲等人口流动频繁的地区，高德顺风车凭借其高效便捷的服务特点，广受车主和乘客好评。此次春运期间，高德地图还为顺风车司乘人群推出了用车出行福利，注册成为高德顺风车车主，在1月17日至2月10日期间，天天有奖励，最高可得1000元；顺风车乘客参与领券活动，最高也可省100元，上高德地图搜索“温暖回家路”即可参与。

一体化出行服务能力，满足多样化出行需求

90亿人次的出行需求背后，是庞大且日益多样化的春运出行需求。2025年全国春运电视电话会议强调，要加强综合运输衔接，方便旅客联程运输和中转换乘。近年来，高德地图通过科技创新，构建了一体化出行服务平台，已接入城市出行和城际出行的全品类服务，包括公交地铁、出租车、网约车、骑步行、摩托车等城市出行服务，以及火车、客运、飞机等城际出行服务。

针对2025年春运出行需求，高德地图推出了“仅看有票”功能，用户在规划出行路线时，可仅查看当前有票可售的火车、飞机班次。同时，结合高德地图强大的智能推荐系统，为用户提供最优出行方案。通过这一功能，用户可更加精准地选择合适的交通工具和时间，确保出行无忧。同时，用户还可直接在高德购票，简化了购票流程，减少了因信息不对称导致的出行困扰，让用户在规划行程时更加省心。高德地图“温暖回家路”服务计划，旨在应对新形势下的春运挑战，通过数字化创新满足多样化、个性化的出行需求，为用户提供便捷的春运出行体验。

科技强化基础服务，保障出行安全与温馨

春运期间，高德地图将充分发挥其基础服务能力，以科技能力辅助提升交通安全水平，为春节回家的用户提供全方位的安全服务保障。备受用户欢迎的车道级安全预警已覆盖包括前方车辆急刹、前方弯道有来车、货车前方有来车、夜间前方有货车等10大高风险行车场景，为用户提供全方位、超视距的实时行车风险探测与预警服务，为驾驶员提供更精细的车道级安全提示，有效减少交通事故风险，为用户的返乡之路增添安全保障。

针对春节返乡途中可能遇到的网络信号不佳问题，高德地图可智能识别途中网络不佳的风险区域，预加载导航信息。当网络信号不稳定时，自动切换到无网导航模式，确保用户顺利规划并完成行程。此外，长途助手功能还针对长途驾驶场景，提供疲劳驾驶提醒、沿途服务区信息等贴心服务，让长途驾驶更加安心。

高德地图还与全国多地春运重点省（自治区）交警总队携手，共同开展2025年春运交通安全出行保障服务。活动涵盖返乡与返城、春节期间民俗活动以及线下交通安全宣传等多个方面。其中，与15省公安交通管理部门联合举办的“交通安全公益路演活动”，将在高速服务区、市区商圈倡导交通安全，提高公众的安全意识与导航使用技能，为平安春节保驾护航。

发布出行预测报告，提供错峰出行攻略

为帮助公众更好地规划出行，高德地图发布了《2025年春运出行预测报告》。报告指出，今年春运期间公众出行呈现明显的错峰特征。预计全国高速出程高峰将出现在1月18日（腊月十九）、1月19日（腊月二十）及1月25日（腊月廿六），出行时间较为分散。返程高峰则预计集中在2月3日（正月初六）、2月4日（正月初七）的14时至19时。

报告还揭示了春节期间南北方驾车热门旅游目的地，北方赏雪滑冰和南方海岛温泉成为众多旅游过年人群的选择。此外，高德地图特别提醒驾车前往海南的用户，留意高德地图上的往返琼州海峡轮渡票购票提醒，避免因错过购票时间而造成过海排队。

高德地图将继续与政府、合作伙伴紧密协作，不断优化服务内容，提升服务质量，致力于成为用户春运出行的数字化标配，让每一位归心似箭的用户都能感受到科技带来的便捷与温暖。

（文章来源：证券时报网）