1月14日，2025年除夕火车票正式面向公众发售。2025年春节假期自1月28日（除夕）起至2月4日（正月初七）止，共计8天。遵循铁路客票提前15天预售的规定，1月14日，公众可购买1月28日（除夕）的火车票，而1月21日则开始发售2月4日（正月初七）的返程票。

春运高峰时段铁路部门将加大运力投放

国铁集团客运部负责人朱文忠于8日透露，今年春运期间，全国铁路发送旅客量预计将实现稳健增长，有望突破5.1亿人次大关，日均发送旅客达到1275万人次，较2024年春运期间增长5.5%。

截至1月13日17时，据中国铁路数据统计，铁路12306平台已累计售出春运期间车票8507万张。

就余票情况来看，1月22日（腊月二十三）至26日（腊月二十六）期间，上海与南京、广州与湛江、大连与沈阳、北京至上海以及郑州、呼和浩特、太原、沈阳、哈尔滨至北京，武汉、郑州、徐州、南昌、合肥、长沙至上海，南宁、武汉、重庆、汕头至广州，武汉至深圳，重庆至成都等热门区间尚有余票供应。

针对部分热门车次车票迅速售罄的情况，朱文忠指出，铁路部门将科学安排春运运力，力求最大程度满足旅客出行需求。在运力安排策略上，重点聚焦三方面：一是充分利用铁路新线和新型装备，二是加大在重点地区和高峰时段的运力投放力度，三是完善突发客流应急响应机制。

朱文忠进一步提到，铁路部门将依托铁路12306客票预售和车票候补大数据，深入分析旅客出行规律，动态预测客流走势，并根据预测结果分阶段安排运力投放，力求实现运能与旅客需求的精准匹配。

购票信息预填服务再升级

值得一提的是，铁路12306（含网站、手机客户端）于2024年12月30日进一步优化了购票信息预填服务，特别开设了“购票信息预填优化试点”专区。在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省与四川省、重庆市之间往返的长途列车车票发售过程中，在原有购票信息预填的基础上，试点推出“系统自动提交购票订单”新功能。旅客可以提前预填购票信息并预支付票款，铁路12306系统将根据旅客的设定自动为其提交订单，使购票流程更加便捷高效。

铁路12306微信公众号于12日晚间发布提示，提醒春运购票旅客注意以下三大关键事项：一是提前登录。在车票起售前，请务必先登录【我的】页面确认登录状态，以便在起售时顺利购票。

二是预填信息。在车票起售前，旅客可查看自己是否属于购票信息预填优化试点范围。若属于试点范围，则可预填购票信息并预支付票款，系统将自动提交订单。若不属于试点范围，则可点击【我的】-【起售时间】，查看不同车站的每日起售时间，并在车票起售日当天预填购票信息。

三是候补购票。若起售后未能成功购票，请务必第一时间进行候补，并建议打开【接受新增列车】按钮。铁路部门将实时监测分析售票大数据，并根据需要加开临时客车和夜间高铁。

此外，铁路部门再次提醒，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向公众提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票或办理相关火车票业务。使用第三方平台购票存在个人信息泄露风险，还可能遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，干扰正常购票秩序。

（文章来源：中新经纬）