2025年春运车票于2024年12月31日正式发售，社会关注度迅速升温，特别是热门线路的车票备受瞩目。铁路部门积极响应，加大运力投放，优化售票服务，确保售票系统稳定高效运行。据国铁集团透露，今年春运节前节后客座能力预计将分别提升3.9%和4.3%。

遵循铁路部门提前15天的预售规定，民众自12月31日起即可购买春运首日（2025年1月14日）的火车票。鉴于2025年春节假期自1月28日起，春运首日距离春节客流高峰尚有时日，因此，春运首日的车票购买难度相对较低。

记者通过12306网站查询了解到，春运首日，深圳各始发线路车票供应相对充足。截至12月31日下午13时，深圳地区前往北京、上海、杭州、成都、武汉、长沙、贵阳、昆明、西安、郑州、合肥、厦门等地的高铁列车二等座车票仍有售。然而，深圳至重庆、湛江等少数热门线路的车票则较为紧张。

国铁集团预测，2025年铁路春运整体客流将呈现稳定增长态势。节前，学生流、务工流、探亲流将相互叠加，客流相对集中；而节后客流则相对平缓。春运期间，全国铁路预计发送旅客将达到5.1亿人次，节前客流高峰日预计为1月25日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月4日（正月初七）。

为满足春运出行需求，铁路部门精心编制春运列车运行图，进一步扩充旅客运输能力。预计节前每日最高可安排旅客列车14100列左右，节后每日最高则可安排14200列左右，客座能力同比显著提升。特别是在客流高峰时段，铁路部门将在广州、深圳、上海、南京、杭州至成都、重庆、武汉、南昌，以及北京至沈阳、太原等城市间增开夜间高铁，充分利用铁路12306购票大数据，在热门方向、区间和时段及时增加运能，实现运输能力与出行需求的精准匹配。同时，铁路部门将继续保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，以满足旅客多样化的出行需求。

在售票服务方面，铁路部门进一步优化了购票信息预填服务，并试点推行“系统自动提交购票订单”功能，推出学生、务工人员预约购票功能，优化学生优惠票发售和核验规则等。通过科学制定售票策略，加强余票与候补订单实时监控，动态调整票额分配机制，兼顾长途和短途区间票额供给，最大限度保障旅客出行需求。

为应对春运售票高峰，铁路部门提前对12306售票系统进行了全面升级，优化资源配置，拓展网络带宽，提升余票查询云服务能力，并加强安全风险防控措施，确保系统能够应对超大规模并发访问需求，同时保障网络安全。

铁路部门提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方售票渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票或办理相关业务。请广大旅客务必通过官方渠道购票，避免遭遇诈骗或产生不必要的经济损失。同时，在购票过程中，请确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，以确保资金安全。

（文章来源：深圳商报·读创）