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铁路12306推出购票信息预填服务优化，旅客可预填购票信息并预支付票款，系统将自动提交订单，提升春运购票便利性。

春运购票迎来新便利！据广铁集团透露，铁路12306平台（涵盖网站及手机客户端）近日推出了购票信息预填服务的优化措施，并设立了“购票信息预填优化试点”专区。自昨日起至2025年2月8日，针对广东省至四川省、重庆市的始发终到列车长途区段车票，旅客可提前预填购票信息并预支付票款，系统将根据旅客设置自动提交订单。

此次优化中，铁路部门在北上广江浙粤六省市至川渝地区的长途列车车票销售中，试点实施了“系统自动提交购票订单”功能。旅客可通过新专区，预填春运期间（2025年1月14日至2月22日）内任意一天的购票订单，每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”组合，每名用户最多可同时保留6个待提交的购票订单，每个订单的乘车人不超过9人。

在开车前第16天，铁路12306将通知用户调整意向车次优先级、确认订票信息，并选择是否预支付票款，预支付金额按订单中最高执行票价缴纳。开车前第15天车票起售时，系统将根据用户设置的优先级，为已预支付的用户自动提交订单，与其他购票请求一同进入购票队列。

购票成功后，若预支付金额高于实际票款，系统将自动退还差价；若购票不成功，将全额退款，且不收取额外费用。若未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。

据悉，2025年春运自1月14日起至2月22日止，共40天。期间，铁路部门将统筹运力资源，加强客流组织，提升运输服务品质。根据现有预售规则（预售15天内火车票，含当天），2025年春运首日火车票已于近日正式发售。

（文章来源：信息时报）