AI导读:

西贝、陶陶居等餐饮品牌在面临生意下滑、成本上升等挑战时,采取不同策略应对。西贝通过品牌定位更新和儿童餐潜力挖掘,陶陶居则选择逆势开大店,坚守老字号品牌调性。同时,餐饮行业陷入大规模价格战,但极度内卷带来负面效应。海底捞通过关店扭转危机,为同行提供借鉴。

从年初到年末,西贝餐饮创始人贾国龙经过一年的努力,终于看到了其战略调整的成果。

12月末,西贝的Logo由“西贝莜面村”升级为“西贝XIBEI”,品牌定位由西北菜转变为“家庭欢乐餐厅”。这是贾国龙大型过冬计划的一部分,他坦言,餐饮行业正经历前所未有的寒冬,生意下滑现象从去年9月开始显现,至今未完全恢复。

贾国龙在巡店中发现,工作日餐厅的客流量明显下降,他迅速判断需采取行动。他看到了儿童餐的潜力,西贝早在2017年就推出了儿童餐,如今儿童餐的销售占比已达整体10%,带动了近40%的家庭消费。

品牌更新不仅涉及Logo变化,还包括门店场景、档口结构、产品生产工艺等多方面的调整,贾国龙认为这是一个长期的功课。尽管整体进度仅推进到60%,但他对品牌调整充满信心。

餐饮行业的寒风不仅吹向贾国龙。北京和上海等城市的餐饮企业数据触目惊心,利润总额大幅下降,利润率降至低点。餐饮分析师徐阳表示,过去一年,餐饮圈内部没有找到很好的解决办法,许多餐饮创始人心情绝望。

但徐阳建议餐饮老板放弃焦虑,分析自身情况,做出最有利于自己的决策。陶陶居餐饮主理人尹江波选择逆势开大店,他认为这是为了守住老字号品牌调性,放大品牌核心价值。

市场研究机构尼尔森IQ的报告指出,中国消费者对财务状况的恢复程度持谨慎态度,看重性价比的消费者占比上升。在消费习惯重塑和竞争压力之下,中国餐饮陷入大规模价格战。但极度内卷的负面效应正在浮现,如瑞幸的经营亏损和连锁快餐大家乐集团的净利润下滑。

尹江波和呷哺集团创始人贺光启都反对低价内卷,认为应坚守品牌核心价值,提供高质价比的产品。尹江波选择开设“臻品店”,贺光启则强调呷哺呷哺要成为“火锅中的优衣库”,湊湊则是“火锅中的爱马仕”。

优衣库在日本经济衰退期脱颖而出,以“性价比”战略席卷市场。如今,餐饮品牌也希望在消费降级的市场中突出性价比,找到差异性。Gaga创始人冯敏认为,坚持品牌的社交属性和菜品“质价比”是抓住老顾客的重要原因。

随着中国商业地产的发展,餐饮行业快速扩张。但进入消费动力不足的大环境时,商场餐饮的竞争愈发激烈。购物中心靠餐饮维持经营,餐饮占比不断上升,商场逐渐变成大型“美食城”。

然而,餐饮行业面临房租、人力和原材料成本等“三座大山”,成本结构极重,导致很多门店即使客流不少,一旦成本上升也会吃不消。贾国龙决定谨慎开店,战略性收缩,将生存能力放在第一位。

海底捞通过大范围关店扭转了危机,给餐饮同行上了一课。贾国龙也选择关掉部分现金流变负的门店,并将精力回归到主品牌西贝上。他把眼下称之为“猫冬”,认为应利用这个冬天做出反思,苦练基本功。

(文章来源:界面新闻,图片来源:界面新闻杨英琦)