民政部等24部门近日联合发布了《关于进一步促进养老服务消费提升老年人生活品质的若干措施》（简称《若干措施》）。该政策围绕促进养老服务供需匹配、拓展养老服务消费新领域、强化养老服务设施与产品研发应用、加强养老服务消费保障、构建安心养老服务环境等五大方面，提出了19条具体举措，旨在深入挖掘养老服务消费潜力，推动养老事业与养老产业协同发展，实现养老服务的高质量发展，更好地满足老年人多元化、个性化服务需求。

在促进供需匹配方面：《若干措施》要求扩大和优化居家、社区及机构养老服务供给，全面推进智慧型家庭养老床位建设，并持续推进助餐、助浴、助医、助洁、助行、助急及探访关爱等服务。同时，支持开展老年认知障碍社区照护，设立老年用品和康复辅助器具展示租赁站点，优化养老机构床位结构，鼓励社会力量兴办高品质养老机构，并加快农村养老服务发展。

在拓展新场景新业态方面：要求创新“智慧+”养老模式，探索建设“智慧养老院”，开发“养老服务电子地图”。同时，促进养老服务与物业、家政、医疗等多行业融合发展，拓宽“平台+”养老新渠道，将每年10月设为“养老服务消费促进月”。

在加强设施设备和产品研发应用方面：要求增加养老服务设施供给，编制专项规划，推动养老服务机构建设项目，提升设施质量。推进设备更新，深化老年用品应用，发布推广目录，并开展适老化改造，将居家适老化改造物品纳入消费品以旧换新行动，制定适老化产品标准。

在加强消费保障方面：鼓励有条件的地方发放养老服务消费券，落实养老服务机构水电气热居民生活类价格政策和税费优惠，提升金融支持养老服务质效。加强人才队伍建设，实施养老护理员能力提升行动，支持专业人员职称和职业资格评价。同时，培育养老服务龙头企业。

在打造安心消费环境方面：要求提升安全管理水平，加强养老机构消防安全，保障老年人安全，严厉查处欺老虐老行为，开展识骗防骗宣传。高效处理消费纠纷，严厉查处向老年人欺诈销售行为，加快建立全国统一的养老服务认证体系。

《若干措施》强调，各有关部门需加强协作，确保措施落地。各地需将促进养老服务消费、提升老年人生活品质纳入重要民生工作，结合本地实际，细化措施，解决老年人养老服务难题，培育服务消费新增长点。

（文章来源：央视新闻）