多部委约谈网约车平台,强调合规经营与保障权益
AI导读:
交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室约谈多家网约车及聚合平台公司,强调合规经营、维护公平竞争市场秩序、保障司机和乘客权益,以及加强运输安全管理,推动交通运输新业态规范健康持续发展。
7月26日上午,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织了一场针对滴滴出行、高德打车、T3出行、曹操出行、万顺叫车、首汽约车、如祺出行、享道出行、携华出行、及时用车、阳光出行、美团打车、百度打车、腾讯出行、携程用车等网约车及聚合平台公司的约谈会议。
会议中,办公室强调了深入学习贯彻习近平总书记关于平台企业规范健康持续发展的重要指示精神,并要求落实李强总理在平台企业座谈会上的讲话要求,致力于构建公平竞争的市场环境,强化行业合规经营,共同维护行业生态,推动交通运输新业态的健康发展。
约谈指出,当前网约车行业虽总体平稳有序,合规率有所提升,市场秩序进一步规范,但仍有部分平台公司存在主体责任落实不到位、随意调整运营规则、侵害乘客和司机权益、扰乱市场秩序等问题,甚至个别平台还出现了运营安全事故,存在不稳定风险。
约谈对平台公司提出了六点要求:一是维护公平竞争市场秩序,优化服务水平,杜绝不正当竞争;二是严格落实企业主体责任,保持经营策略平稳,畅通利益诉求渠道,防范化解风险;三是切实维护司机权益,规范经营行为,合理制定运营规则,落实降低过高抽成比例的要求;四是保障乘客权益,网约车聚合平台及合作的网约车平台公司要建立健全首问负责制度,及时处理咨询投诉;五是加快网约车合规化进程,严把司机和车辆注册关,清退不符合条件的人员和车辆,并督促网约车平台公司对驾驶员和车辆严格核验把关;六是加强运输安全管理,优化派单机制,杜绝超时劳动、疲劳驾驶、超速驾驶等行为,及时推送安全驾驶提醒和道路安全、天气等信息,提升应急处置能力。
各平台公司表示,将积极响应本次约谈要求,立即组织排查整改,依法合规经营,全力保障乘客和从业人员的合法权益,维护行业安全稳定,推动交通运输新业态的规范健康持续发展。
(图片来源:会议现场;文章来源:交通运输部)
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