作者：庞宇

近日，淘宝紧随微信步伐，正式上线了“送礼物”功能，为用户带来全新的社交购物体验。这一功能的推出正值天猫年货节大促期间，为用户提供了更多选择和优惠。

据时代财经了解，淘宝用户只需在支持送礼的商品详情页选择“送礼”并完成下单购买，随后通过微信、钉钉等社交App将礼物分享给好友。若送礼商品参与年货节满减活动，单件即可享受85折直降优惠。

淘宝“送礼物”功能已面向所有用户开放，用户只需更新最新版本app即可使用。具体操作流程简单便捷，用户在淘宝平台选择支持“送礼”的商品，点击“送礼”并完成支付，随后通过淘口令、二维码等方式分享给朋友，并告知对方安全口令即可完成送礼。

图：淘宝“送礼”链路

图：淘宝“送礼”链路

收礼人收到消息后，复制淘口令在淘宝App内打开或直接在微信端内点开淘宝链接，点击“收下礼物”并输入口令，填写收货地址即可完成收礼。

图：“收礼”链路

图：“收礼”链路

此次淘宝推出的“送礼物”功能不仅支持在微信、钉钉等App上送礼，且部分订单支持微信支付。同时，淘宝对收礼人的隐私进行了保护，整个“送礼”过程中，收礼人的个人地址等信息都不可见。此外，淘宝“送礼”功能与普通订单物流服务一致。

不过，与微信小店“送礼物”功能相比，淘宝“送礼”过程需要输入口令，增加了一道安全保障。在商品方面，微信暂不支持赠送原价超过1万元的商品，而淘宝则基本覆盖完整的商品池。但据测试，目前部分产品未见其“送礼”标签。

在退货方面，送礼人在淘宝下单支付后便不可操作退货，只能由收礼人“收下礼物”后再选择退货。若收礼人24小时未接收，则礼物失效，系统自动退款。此次淘宝的“送礼”功能不仅支持微信支付，还得到了各家物流供应商的支持。

回顾去年12月，微信小店开启“送礼物”功能内测，点燃市场热情。而不到一个月，淘宝便快速跟进，春节“送礼大战”似乎一触即发。业界有观点将此轮“送礼物”功能视为“红包大战2.0”的翻版。

十年前，微信红包横空出世，随后支付宝亦推出红包玩法，互联网巨头们不惜重金夺得春晚合作权，轮番上演亿元红包雨。然而，随着岁月的流逝，红包活动的吸引力逐渐消退。如今，互联网巨头们正悄然酝酿着一场全新的“送礼大战”，重构电商格局。

微信推出“送礼物”功能后，多家券商机构纷纷表示看好礼物经济。但也有业内人士表示，外界对“送礼物”功能期待可能过高。早在2018年之前，已有一些第三方小程序开发过类似功能，虽然对消费有一定的刺激作用，但并未达到预期效果。

不过，百联咨询创始人庄帅认为，淘宝此次再次推出“送礼物”功能应是顺势而为，可以借着行业大势推动消费增长，并在节日节点提升平台用户的活跃度和购物体验。但此轮“送礼物”功能效果或与此前相似，除非有大规模的优惠政策加持。

目前，京东和拼多多尚未推出类似的送礼物功能，而抖音生活服务则于2024年1月上线了团购“随心送”功能，用户可将抖音上购买的团购券作为礼物转赠给他人。

（文章来源：时代周报）