美团启动骑手“防疲劳”机制
AI导读:
美团在全国主要城市启动上线骑手“防疲劳”机制,跑单超过8小时会收到提醒,12小时将强制下线,保障骑手休息权益,平衡骑手的安全保障和赚钱诉求。
记者12月30日从美团获悉,为保障骑手身心健康,美团已在全国主要城市范围内启动上线骑手“防疲劳”机制。骑手跑单超过8小时会收到系统提醒,此后每隔一小时提醒一次,若跑单达到12小时,系统将强制骑手下线休息。
根据美团此前披露的骑手“防疲劳试点”数据及调研结果显示,该机制在试点区域取得了显著成效。数据显示,99.82%正常跑单的骑手未受影响,连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%。这一举措有效保障了骑手的休息权益,同时防止了极小部分极端案例的发生。
据悉,美团最早在四川、广西、浙江等区域测试了防疲劳管理举措,随后逐步拓展至华东地区。与以往相比,本次试点新增了“跑单超过8小时提醒、跑单12小时强制下线”的新策略。在试点期间,试点区域正常跑单骑手的日均跑单时长为5-6小时,进一步证明了该机制的可行性和有效性。
12月22日,美团在北京举办了以“骑手疲劳管理”为题的恳谈会,邀请骑手、专家、媒体共同探讨该机制的落地效果。会上,一线骑手代表纷纷提出对防疲劳机制的看法,他们普遍关注收入问题,希望该机制不会影响自己的收入。
有骑手代表表示,虽然站点排班每个月有4天休息日,但出于赚钱需求,他们通常会选择在休息日也跑几单。骑手们普遍认为,来北京就是为了挣钱,因此不太能接受耽误一天休息的情况。
针对骑手们的意见,多位与会专家表示,要做好骑手疲劳管理,应充分考虑骑手的劳动自主性和职业灵活性,在保障骑手安全的同时,也要平衡好骑手的赚钱诉求。
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