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盒马新任CEO严筱磊宣布,在连续9个月盈利的基础上,盒马实现了双位数增长。同时,盒马面临着来自奥乐齐、山姆等会员制超市以及线上生鲜百货超市的激烈市场竞争。

12月31日,第一财经记者获悉,盒马新任CEO严筱磊发布内部信,宣布盒马在连续9个月实现整体盈利的基础上,取得了双位数增长。这一增长得益于盒马回归用户价值、聚焦发展方向和推进组织建设三大战略。

在过去的一年中,盒马对全国近一半的鲜生门店进行了升级改造,并确定了战略重点,即复制盒马鲜生的成功模型,并打磨盒马NB的最优模型。根据盒马与第一财经·新一线城市研究所联合发布的《2024盒区房消费趋势洞察报告》,盒马预计今年将开设72家鲜生门店,全国门店总数将接近430家,成为五年来扩张速度最快的一年。严筱磊在信中透露,过去一年里,盒马服务的顾客数增长超过50%。

在推进组织建设方面,盒马今年新增了近200个店长岗位,有10%的采购人员通过晋升成为品类操盘手,店长岗级薪酬改革也已顺利完成。严筱磊表示,新的一年,盒马将继续加大在人才培养和梯队建设上的投入,完善选拔制度。

严筱磊在全员信的结尾充满信心地表示:“盒马站上千亿规模的台阶,成为中国零售第一品牌指日可待。”自今年3月接替创始人侯毅成为盒马新任CEO以来,严筱磊以其敏锐的商业洞察力,带领盒马走向更稳健的发展道路。

然而,零售行业风云变幻,盒马面临着来自奥乐齐、山姆、Costco等会员制超市的竞争压力。过去几年,盒马一度投入大量心力做自有品牌,并推出“移山价”与山姆等竞争对手大打价格战。但今年,随着对成本的控制,盒马的会员店模式正在收缩。与此同时,盒马的老对手们则在继续扩张,对严筱磊来说,如何在这场“中产争夺战”中免于掉队,成为亟待解决的问题。

此外,叮咚买菜、小象超市、京东七鲜等主打线上的生鲜百货超市也在以前置仓的模式快速抢占市场。在即时零售领域,京东七鲜掀起新一轮价格战,多款商品价格打破了盒马的省心价。面对竞争对手的价格战,盒马投入意愿较低。如何在战略定力与及时攻防之间做出更敏锐、果决的判断,对严筱磊来说是一大考验。

在中国零售业穿越周期、面临更激烈市场竞争的情况下,严筱磊如何在守好盒马的“钱袋子”的同时推进盒马的规模扩张?目前来看,她交出了相对乐观的首份成绩单。然而,摆在她面前的依然是一场持久的挑战。

(文章来源:第一财经)

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