AI导读：

部分网购平台推出的“先用后付”功能引发争议，消费者反映在未被告知的情况下被开通该功能且难以取消，侵犯了知情权和选择权。文章探讨了该功能背后的风险及平台责任，呼吁平台尊重消费者意愿并加强监管。

　　近期，部分网购平台推出了“先用后付”的支付方式，旨在提升用户体验，让消费者在电商平台下单时无需立即支付，而是在确认收货后再行扣费。然而，一个有趣的现象是，网络上关于“先用后付”的搜索热点竟是“如何关闭先用后付”。这一主打便捷性的支付方式，为何会引发用户的不满与质疑？

　　深入探究，“先用后付”背后的风险逐渐浮出水面。若该功能与“免密支付”绑定，消费者在未经确认的情况下即可完成购买，这无疑增加了误购的风险。更令人担忧的是，部分消费者反映，他们在未被告知的情况下被开通了“先用后付”功能，甚至被设定为默认支付方式，一旦开通便难以取消，严重侵犯了消费者的知情权和选择权。

　　平台在未征得消费者同意的情况下擅自开通或设为默认支付方式，无疑是对消费者意愿的忽视，甚至有“套路”消费者之嫌。将取消按钮隐藏得较深，增加关闭难度，更是对消费者选择权的进一步侵害。这些乱象不仅违反了相关法律法规，也严重损害了平台的声誉和形象。

　　创新是电商行业发展的不竭动力，但伴随创新而来的新情况、新问题同样不容忽视。在推出新功能时，平台应兼顾业务拓展与消费者感受，承担起应有的社会责任。2024年7月1日起实施的消费者权益保护法实施条例，对消费者的权利和经营者的义务进行了明确规定，如第九条要求经营者以通俗易懂的方式真实、全面地向消费者提供商品或服务信息，这对“先用后付”等功能的规范使用具有重要的指导意义。

　　平台方应履行明确的告知义务，对消费者可能面临的问题进行详尽的防范和说明。同时，“先用后付”功能应既能“一键开通”，也能“一键关闭”，以维护消费者的选择权，确保良好的使用体验。此外，监管部门也应加强对电商平台的监管力度，对侵犯消费者权益的行为依法严惩，以维护市场秩序和消费者权益。

　　“先用后付”引发的争议也反映了消费者自我保护意识的提升。在享受“先用后付”带来的便利时，消费者应仔细阅读相关协议，全面了解服务内容和流程，特别是关于逾期还款、费用计算、个人信息保护等方面的条款。同时，定期查看账户和交易记录，及时发现并纠正可能存在的错误或不当交易行为，确保账户安全，避免经济损失。

（文章来源：中国经济网）