北京商报讯（记者赵述评）12月27日，抖音电商正式揭晓了《2024抖音电商中小商家直播发展报告》。该报告显示，2024年，抖音电商平台上的中小商家通过直播实现了显著的业务增长，超过200万家中小商家借助直播东风，开启了新的商业模式。其中，开启自播的中小商家数量同比激增165%，其自播销售额累计突破6591亿元大关。

抖音电商对外事务总经理张蓓蕊在发布会上透露，过去一年中，平台上超过19万中小商家通过直播实现了销售额破百万元的佳绩，更有超过24万中小商家的直播销售额实现了翻倍增长。这一数据彰显了直播电商在助力中小商家发展方面的巨大潜力。

张蓓蕊进一步介绍，随着直播技术的成熟和普及，越来越多的商家开始尝试自播模式，通过直播间这一小小的窗口，与消费者建立起了更为紧密的联系。这种“面对面”的沟通方式不仅增强了消费者的信任感，还为商家拓展了新的市场空间。据统计，过去一年自播超过300天的中小商家数量同比增长了66%，而自播销售额破百万的中小商家数量也同比增长了74%。

中国社科院财经战略研究院研究员、中国市场学会副会长李勇坚指出，电商行业的增量八成以上来自直播电商，且用户数量仍在持续增长。直播电商在促进消费方面发挥了显著作用，成为推动中小商家创新创业、带动社会就业、促进普惠发展、助推产业结构优化升级和重塑社会生产链条的关键力量。

中小商家在深耕自播的同时，也积极与中小达人合作，共同探索生意增量。如今，中小商家与中小达人之间形成了独特的生态互补，共同推动了消费市场的升级。2024年，抖音电商平台上与达人合作直播带货的中小商家数量同比增长了334%，而与达人合作直播销售破百万的中小商家数量也同比增长了120%。其中，抖音电商中小达人@小水深入全国多个产业带，成功带动了茶叶、景德镇瓷器等产品的热销。

值得注意的是，在抖音电商平台上，30万粉丝以下的中小达人成为了拉动直播消费市场的重要力量。他们贡献了平台上达人累计直播销售额的五成以上，且2024年这些中小达人的直播销售额同比增长了58%。随着直播电商进入内容驱动的稳定发展阶段，新入驻的达人也能在平台上找到发展空间。数据显示，抖音电商上新入驻达人的直播销售额同比提升40%，销售额超百万的达人数量同比增长49%。

北京大学中国社会与发展研究中心副主任刘能表示，直播电商等新业态、新模式凭借高互动性的即时传播方式，能够更快捕捉到消费市场的新需求和新趋势。他认为，抖音电商等平台为“小而美”的细分产业、商家和品牌提供了成长创新的空间，使得过去的流通模式下难以被发现的细分需求和市场得以在平台上展现。直播经济释放了消费者的表达意愿和能力，增进了生产者与消费者之间的理解与信任。

此外，抖音电商还推出了一系列优惠政策，降低商家经营成本，助力更多中小商家和新商家实现业务增长。2024年，抖音电商升级了商品卡免佣政策，为商家减免服务费超过百亿元，其中中小商家减免服务费超过70亿元。同时，抖音电商还降低了运费险成本，符合条件的商家或达人运费险成本可降低10%-40%不等，预计全年可为商家节省超过40亿元。此外，今年以来抖音电商连续三次下调保证金，涉及32个一级类目，最高降幅达98.7%，覆盖了约80%的商家。

（文章来源：北京商报）