AI导读：

近日，安徽合肥网友陈先生爆料称在瑞幸咖啡饮品中发现了疑似蟑螂的异物，引发公众关注。陈先生投诉后，门店以时间间隔过长为由拒绝担责，总部则提供优惠券作为补偿。瑞幸咖啡表示已启动全面核查。

近日，安徽合肥网友陈先生在网上爆料称，在瑞幸咖啡饮品中发现了疑似蟑螂的异物，这一事件迅速引发了公众的广泛关注。据陈先生叙述，12月20日下午，其朋友通过瑞幸咖啡小程序下单了两杯咖啡，取单后他们将咖啡放置于车内中控置物架上。然而，在当晚8点多，陈先生在饮用其中一杯时，意外发现了这一疑似异物，他随即拍摄了视频并丢弃了咖啡。

面对这一突发情况，陈先生在次日主动联系了涉事咖啡店进行投诉。遗憾的是，咖啡门店以时间间隔过长为由，拒绝承担相应的责任，并建议他联系瑞幸咖啡总部。总部在接到投诉电话后，迅速表示将展开调查，并随后向陈先生反馈了处理方案，即提供几张咖啡优惠券作为补偿。然而，陈先生对此并不满意，他强调自己并非为了索要赔偿，而是希望瑞幸咖啡能够重视卫生问题，切实解决问题，避免类似情况再次发生。

针对此事，12月23日，新黄河记者致电瑞幸咖啡客服热线，工作人员回应称：“公司已在第一时间关注到此事，并已迅速启动全面核查程序。我们瑞幸咖啡始终将客户安全放在首位，后续将给出明确回复。”

（文章来源：新黄河）